En Zaballos Abogados, despacho de abogados en Madrid, te explica cómo actuar en caso de retraso o cancelación de tu vuelo en vacaciones.
Si has sufrido la cancelación o el retraso de un vuelo, es importante conocer tus derechos como pasajero y los pasos necesarios para reclamar una compensación. En nuestro despacho de abogados en Madrid, te ofrecemos una guía clara y sencilla para que sepas cómo proceder en estos casos y puedas hacer valer tus derechos.
Compensaciones Económicas
En nuestro despacho de abogados en Madrid, te acompañaremos en todo el proceso de reclamación. Dependiendo de la distancia del vuelo y del retraso en la llegada a tu destino final, puedes tener derecho a una compensación económica que varía entre 250 y 600 euros:
– 250 euros para vuelos de hasta 1.500 km.
– 400 euros para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km y todos los vuelos de entre 1.500 y 3.500 km.
– 600 euros para vuelos de más de 3.500 km.
Es importante destacar que si la aerolínea te ofrece un vuelo alternativo y la diferencia de tiempo de llegada es mínima, la compensación puede reducirse al 50%.
Cómo Reclamar con ayuda de nuestro despacho de abogados en Madrid
1. Contacta a la Aerolínea:
El primer paso es presentar una reclamación directamente a la aerolínea. Esto se puede hacer a través de su sitio web, correo electrónico o mediante un formulario de reclamación que proporcionen.
2. Documentación Necesaria:
Asegúrate de guardar todos los documentos relacionados con el vuelo para facilitar el trabajo de nuestro despacho de abogados en Madrid: billetes, tarjetas de embarque, correos electrónicos y cualquier comunicación con la aerolínea. Estos serán fundamentales para respaldar tu reclamación.
3. Alegaciones de la Aerolínea:
La aerolínea puede rechazar la compensación si el retraso o cancelación se debió a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas adversas o huelgas. Sin embargo, problemas técnicos o de personal no suelen considerarse como tales. Todo ello será más fácil si tienes a tu lado a un abogado, como el equipo de letrados de nuestro despacho de abogados en Madrid.
Si la Aerolínea Rechaza la Reclamación
Si la aerolínea rechaza tu reclamación o no responde en un plazo razonable, con ayuda de nuestro despacho de abogados en Madrid, puedes:
– Presentar una Queja ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA): Este organismo puede mediar en tu reclamación sin coste alguno.
– Acudir a los Tribunales: Si todas las vías anteriores fallan, puedes presentar una demanda judicial. En nuestro despacho de abogados en Madrid, estamos especializados en estos casos y podemos ofrecerte la asesoría y representación necesaria para garantizar que recibas la compensación justa.
Conclusión
Reclamar una compensación por un vuelo cancelado o retrasado puede ser un proceso tedioso, pero conocer tus derechos y los pasos a seguir te ayudará a manejar la situación de manera efectiva. En nuestro despacho de abogados en Madrid, estamos comprometidos a ayudarte en cada paso del camino para que obtengas la compensación que te corresponde.
Para más información y asistencia personalizada, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!