¿Qué datos puede recoger realmente una app según la ley? Privacidad y límites legales en 2025
Datos que una app puede recoger legalmente:
Una app sí puede recopilar datos personales, siempre
que el usuario sea informado de forma clara y otorgue consentimiento previo
y explícito.
Entre los datos permitidos con consentimiento están:
- Nombre,
correo electrónico y datos de registro.
- Preferencias
de uso dentro de la app.
- Datos
de localización (GPS).
- Información
del dispositivo y sistema operativo.
- Cookies
y datos de navegación interna.
- Información
necesaria para ofrecer el servicio contratado.
La clave está en que el usuario debe saber qué datos se
recogen, para qué y durante cuánto tiempo se guardarán.
Una app sí puede recopilar datos personales, siempre
que el usuario sea informado de forma clara y otorgue consentimiento previo
y explícito.
Entre los datos permitidos con consentimiento están:
- Nombre, correo electrónico y datos de registro.
- Preferencias de uso dentro de la app.
- Datos de localización (GPS).
- Información del dispositivo y sistema operativo.
- Cookies y datos de navegación interna.
- Información necesaria para ofrecer el servicio contratado.
La clave está en que el usuario debe saber qué datos se recogen, para qué y durante cuánto tiempo se guardarán.
Las aplicaciones solo pueden recopilar datos sensibles en
casos muy concretos, y con protección reforzada:
- Datos biométricos (huellas, rostro).
- Salud, estado físico o psicológico.
- Religión, ideología o orientación sexual.
- Datos financieros o bancarios.
Este tipo de información requiere una base legal sólida y
protocolos de seguridad avanzados. En proyectos corporativos, es común buscar
asesoramiento de abogados especialistas en empresas o un bufete de abogados
para diseñar políticas correctas.
Datos sensibles: restricciones y requisitos
Las aplicaciones solo pueden recopilar datos sensibles en casos muy concretos, y con protección reforzada:
- Datos
biométricos (huellas, rostro).
- Salud,
estado físico o psicológico.
- Religión,
ideología o orientación sexual.
- Datos
financieros o bancarios.
Este tipo de información requiere una base legal sólida y
protocolos de seguridad avanzados. En proyectos corporativos, es común buscar
asesoramiento de abogados especialistas en empresas o un bufete de abogados
para diseñar políticas correctas.
Datos sensibles: restricciones y requisitos
Podría enfrentar sanciones que pueden alcanzar millones
de euros, según RGPD, además de:
- Retirada
o suspensión del servicio.
- Eliminación
de bases de datos completas.
- Indemnizaciones
a los afectados.
Estas situaciones suelen requerir asistencia jurídica
especializada. Despachos como Zaballos Abogados han intervenido en casos
de apps sancionadas por prácticas ilegales en el tratamiento de datos.
Podría enfrentar sanciones que pueden alcanzar millones
de euros, según RGPD, además de:
- Retirada
o suspensión del servicio.
- Eliminación
de bases de datos completas.
- Indemnizaciones
a los afectados.
Estas situaciones suelen requerir asistencia jurídica
especializada. Despachos como Zaballos Abogados han intervenido en casos
de apps sancionadas por prácticas ilegales en el tratamiento de datos.
Conclusión:
Una app puede recoger datos personales si informa y obtiene
consentimiento, pero no puede acceder ni usar información sensible sin
justificación legal y protección reforzada. Vender datos sin permiso o
recopilar información oculta es ilegal y sancionable.
Para empresas que desarrollan aplicaciones o usuarios que
necesiten asesoramiento, contar con expertos en la materia, como Zaballos
Abogados, garantiza cumplimiento normativo, seguridad y defensa ante
posibles reclamaciones.
