Wirex bloqueó tu cuenta
o retuvo tus fondos. Nosotros gestionamos tu querella.
Zaballos Abogados representa a clientes afectados por el bloqueo de cuentas, la aplicación de comisiones no informadas y la retención de fondos por parte de Wirex. Estudiamos tu caso y, si procede, presentamos la querella en tu nombre.
No es un caso aislado
Cientos de usuarios en España reportan el mismo patrón: bloqueo de cuenta, imposibilidad de retirar fondos y una atención al cliente que no da soluciones. Si te ha pasado, no estás solo y tiene recorrido legal.
Bloqueo de cuenta
Cuentas congeladas sin previo aviso ni motivo claro, dejando al usuario sin acceso a su propio dinero.
Comisiones no informadas
Cobros por inactividad de hasta el 0,20% mensual sobre el saldo, aplicados sin la información previa exigida.
Retención de fondos
Procesos de "verificación" que se alargan meses, sin plazos ni criterios claros de resolución.
De tu caso a la querella, paso a paso
Nos encargamos de todo el proceso legal. Tú solo tienes que contarnos qué ha pasado.
Valoración gratuita del caso
Revisamos tu situación (importe afectado, comunicaciones con Wirex, fecha del bloqueo) y te decimos con claridad si tu caso tiene recorrido.
Recopilación de documentación
Te indicamos exactamente qué necesitamos: capturas, correos, movimientos y cualquier comunicación con la plataforma.
Presentación de la querella
Redactamos y presentamos la querella ante el juzgado competente, representándote en todo el procedimiento.
Seguimiento del procedimiento
Te mantenemos informado en cada fase, desde la admisión a trámite hasta la resolución.
Zaballos Abogados
Despacho con sede en Madrid especializado en la defensa de derechos de clientes frente a entidades y plataformas financieras. Gestionamos tu querella de principio a fin, con un único punto de contacto durante todo el proceso.
Un solo interlocutor
Un abogado responsable de tu caso, sin cambios de interlocutor a mitad de proceso.
Valoración sin compromiso
Analizamos tu caso antes de que decidas si quieres seguir adelante.
Transparencia en honorarios
Condiciones económicas claras desde el primer momento, sin sorpresas.
Seguimiento constante
Te informamos del estado de tu expediente en cada fase del procedimiento.
Antes de contactarnos
Nada. La primera valoración de tu caso es gratuita y sin compromiso.
Capturas de pantalla de tu cuenta bloqueada, correos o mensajes con Wirex, y el histórico de movimientos con el saldo retenido. Si no tienes todo, te ayudamos a reunirlo.
Depende del juzgado y de la fase procesal, pero te informamos de los plazos estimados desde la primera valoración.
En muchos casos sí. Lo revisamos contigo en la valoración inicial en función de la fecha y el tipo de incidencia.
Es habitual en este tipo de plataformas. Analizamos la vía procesal aplicable a tu caso concreto durante la valoración.
Cuéntanos tu caso
Rellena el formulario o escríbenos directamente. Te responderemos con la valoración de tu caso.
