La reciente DANA que ha azotado la Comunidad Valenciana y otras provincias de España ha causado graves daños personales y materiales. Si has sufrido algún daño y tienes problemas legales contacta con nuestros abogados en Madrid, ellos te ayudarán.
La DANA ha puesto en alerta a las aseguradoras y al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), entidad pública que indemniza ante eventos catastróficos. A continuación, detallamos cómo reclamar por daños, cuándo interviene el Consorcio y qué hacer si se declara la zona catastrófica.
¿Quién se Hace Cargo de los Daños? Seguro de Hogar y Consorcio de Compensación. Información de nuestros abogados en Madrid.
Para empezar, el Consorcio de Compensación de Seguros cubre los daños causados por eventos extraordinarios como las inundaciones, siempre que el afectado cuente con una póliza básica de seguro de hogar, automóvil u otro tipo de cobertura, incluso si esta no cubre directamente fenómenos naturales. En caso de tener un seguro a terceros para coche, el CCS asume los daños en vehículos y propiedades afectadas por inundación o lluvias torrenciales.
Si has tenido algún problema con tu seguro o algo no entiendes, contacta con nuestros abogados en Madrid, te ayudarán.
Las aseguradoras como Mutua Madrileña, Mapfre y Generali también están atendiendo a sus clientes y habilitando teléfonos especiales para reclamar, aunque gran parte de la responsabilidad recae en el Consorcio. Para los clientes de Mutua Madrileña el número es 915036415, Mapfre ha dispuesto el 900101012 y 918366279, y Generali el 900 300 600. Las gestiones para reclamar daños pueden iniciarse también en la web del Consorcio de Compensación de Seguros o llamando al 900 222 665.
Declaración de Zona Catastrófica: ¿Qué Implica?
Cuando los daños son de gran magnitud, el gobierno puede solicitar que se declare la zona afectada como “zona catastrófica” o “zona afectada gravemente por una emergencia de protección civil”. Esta declaración permite acceder a ayudas del Estado para particulares y empresas, como compensaciones por daños materiales o medidas laborales como reducciones de jornada.
La declaración de zona catastrófica es solicitada por el Gobierno de la comunidad autónoma afectada, junto a los ayuntamientos implicados. El Gobierno estatal toma la decisión final en el Consejo de Ministros. Una vez declarada, se establecen ayudas para particulares, viviendas, negocios, productores agrícolas y sectores afectados.
Pasos para Reclamar los Daños por DANA
Como bien explican nuestros abogados en Madrid, para recibir una indemnización o ayuda en este tipo de siniestros, se deben seguir varios pasos:
1. Aviso a la aseguradora: Informar a su seguro de hogar o automóvil para iniciar la evaluación de daños que estén dentro de la cobertura contratada.
2. Reclamación al Consorcio: Iniciar el proceso de reclamación al CCS, a través de su página web o teléfono, para cubrir los daños extraordinarios.
3. Declaración de Zona Catastrófica: Si se declara zona catastrófica, el afectado puede solicitar ayudas adicionales a las del seguro y del Consorcio. Estas ayudas son compatibles con las compensaciones de las aseguradoras, pero no pueden exceder el valor total del daño.
Documentación y Pruebas Necesarias
Para tramitar la reclamación, es fundamental contar con documentación que acredite el estado de la póliza en vigor y, en caso de daños en viviendas o vehículos, proporcionar fotografías, facturas de reparaciones y cualquier prueba que respalde la reclamación. Guardar los bienes dañados hasta la inspección del perito es clave.
¿Qué pasa si no se Declara la Zona Catastrófica?
Si no se declara, solo se podrá reclamar al seguro contratado y al Consorcio, siempre que se cuente con una póliza en vigor. Los abogados en Madrid especializados en seguros pueden ser de gran ayuda para asesorar y gestionar estos trámites, además de ayudar a conocer los plazos y requisitos específicos para cada tipo de reclamación.
En conclusión, reclamar los daños por DANA implica coordinarse con el seguro, el Consorcio y, en su caso, con el Estado si se declara la zona catastrófica. Para cualquier duda, los abogados en Madrid especializados en seguros pueden asistirle a lo largo de todo el proceso, asegurando que se cumplan los requisitos y se obtenga la compensación justa.
En Zaballos Abogados contamos con un equipo de abogados en Madrid que pueden ayudarte en este tipo de situaciones.
